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Serviço
PRESENCIAL
Assistência Social
Serviços de Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos (PAEFI)
Serviço de apoio, orientação e acompanhamento a famílias com um ou mais de seus membros em situação de ameaça ou violação de direitos. Compreende atenções e orientações direcionadas para a promoção de direitos, a preservação e o fortalecimento de vínculos familiares, comunitários e sociais e para o fortalecimento da função protetiva das famílias diante do conjunto de condições que as vulnerabilizam e/ou as submetem a situações de risco pessoal e social.
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Serviço para:
CIDADÃO
Formas de Acesso
Presencial

Famílias e indivíduos que vivenciam violações de direitos por ocorrência de:
- Violência física, psicológica e negligência;
- Violência sexual: abuso e/ou exploração sexual;
- Afastamento do convívio familiar devido à aplicação de medida socioeducativa ou medida de proteção;
- Tráfico de pessoas;
- Situação de rua e mendicância;
- Abandono;
- Vivência de trabalho infantil;
- Discriminação em decorrência da orientação sexual e/ou raça/etnia;
- Outras formas de violação de direitos decorrentes de discriminações/submissões a situações que provocam danos e agravos a sua condição de vida e os impedem de usufruir autonomia e bem estar;
- Descumprimento de condicionalidades do PBF e do PETI em decorrência de violação de direitos.
Etapas do Serviço
- Acolhida;
- escuta;
- estudo social;
- diagnóstico socioeconômico;
- monitoramento e avaliação do serviço;
- orientação e encaminhamentos para a rede de serviços locais;
- construção de plano individual e/ou familiar de atendimento;
- orientação sociofamiliar;
- atendimento psicossocial;
- orientação jurídico-social;
- referência e contra-referência;
- informação, comunicação e defesa de direitos;
- apoio à família na sua função protetiva;
- acesso à documentação pessoal;
- mobilização, identificação da família extensa ou ampliada;
- articulação da rede de serviços socioassistenciais;
- articulação com os serviços de outras políticas públicas setoriais;
- articulação interinstitucional com os demais órgãos do Sistema de Garantia de Direitos;
- mobilização para o exercício da cidadania;
- trabalho interdisciplinar;
- elaboração de relatórios e/ou prontuários;
- estímulo ao convívio familiar, grupal e social;
- mobilização e fortalecimento do convívio e de redes sociais de apoio.
Responsável pelo serviço:
Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas)
Centro de Referência Especializado de Assistência Social (Creas)
Responsável pelo atendimento
TELEFONE:
(54) 3329-5027
ENDEREÇO:
Rua Coimbra
Serviço relacionado a secretaria:
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social
Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social
Andréia Schmitz
ATENDIMENTO:
Manhã: 8h15min às 11h45min Tarde: 13h30min às 17h
TELEFONE:
(54) 3331-2699
ENDEREÇO:
Rua Bernardo Paz, 244
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